Applella kirjautuminen voi antaa SimFuse-sovellukselle yksityisen välityssähköpostiosoitteen henkilökohtaisen osoitteesi sijaan. Eri kirjautumis- tai kuittisähköpostilla tehdyt ostokset eivät välttämättä näy automaattisesti samalla tilillä.
Tarkista, mitä tiliä käytät
Tarkista sähköposti SimFusen asetuksista ja käytä samaa Apple-tiliä kuin aikaisemmin. Tarkista Applen sähköpostin edelleenlähetyksen asetukset, jos välitysosoitteeseen lähetetyt viestit eivät saavu perille.
Lisää verkkosivulla tehty osto
Valitse sovelluksen asetuksista Lisää osto verkkosivustolta, jos se on käytettävissä. Syötä kuitissa oleva sähköpostiosoite ja suorita sen vahvistus. Tämä tarkistaa, voidaanko kelvollinen osto linkittää ilman, että sinun tarvitsee kirjautua ulos nykyiseltä tililtäsi.
Jos osto kuuluu toiselle rekisteröidylle tilille tai vaihtoehto ei voi linkittää sitä, ota yhteyttä tukeen. Älä luo lisää tilejä äläkä oleta, että kaikki tilit voidaan yhdistää.
Asennussähköpostit voivat viivästyä, mutta sovelluksessa jo näkyvän eSIM-kortin voi avata sieltä. Katso "Tilausvahvistussähköpostini ei koskaan saapunut".