Detta blockerar allt annat, så det är värt att gå igenom det noggrant.
Kontrollera det uppenbara först
- Sök i hela din brevlåda efter "SimFuse", inte bara i inkorgen. Kampanjer och andra flikar fångar upp dessa oftare än skräpposten.
- Kontrollera skräppost eller spam, och markera meddelandet som inte skräppost så att framtida meddelanden kommer fram normalt.
- Kontrollera om adressen har ett stavfel. Ett felaktigt tecken skickar koden ingenstans, och skärmen ser identisk ut oavsett.
- Vänta en minut innan du begär en ny. Varje ny begäran kan ogiltigförklara den föregående koden, så att fråga upprepade gånger kan innebära att ingen av dem fungerar. Om du har flera, använd den nyaste.
Om den fortfarande inte kommer fram
- Företagsmejlfilter tar bort meddelanden med inloggningslänkar ganska ofta. Prova en personlig adress.
- En dold Apple-adress kan filtrera bort det. Se "Logga in med Apple och dolda e-postadresser".
- Dålig anslutning. Mejlet skickas oavsett, så kontrollera samma brevlåda på en annan enhet.
Om du registrerade dig med Apple eller Google
Använd samma knapp istället för att be om en kod. Ett konto som skapats på det sättet kanske inte har något lösenord alls.
Fortfarande utelåst
Kontakta oss från valfri adress och berätta vilken adress kontot använder. Vi kommer att verifiera att kontot är ditt innan vi ändrar något, så räkna med att få frågor om dina senaste beställningar.