Verifica se la modifica ha avuto effetto prima di riprovare. Apri Impostazioni > Cellulare o Dati cellulare e controlla la linea selezionata.
Se stavi installando
Verifica se è presente un nuovo profilo. Usa una connessione stabile e segui "Impossibile aggiungere il piano cellulare" se il profilo è assente. Non scansionare ripetutamente un codice che potrebbe essere già stato installato.
Se stavi cambiando la linea dati
Scegli la linea desiderata sotto Dati cellulare. Consulta "Scegli la SIM giusta per i dati mobili". Modifica un'impostazione alla volta in modo da poter vedere quale azione non va a buon fine.
Riavvia il telefono e verifica la disponibilità di un aggiornamento iOS se l'errore persiste. Prova un'altra connessione affidabile se è coinvolta l'installazione.
Contatta l'assistenza indicando l'azione esatta, l'errore, il modello del telefono e la versione di iOS. Mantieni installati i profili esistenti mentre il problema viene analizzato.