CIS eSIM

Elke CIS bundel heeft zijn eigen landenlijst, en de bovenstaande lijst is de dekking van de grootste die we verkopen. Kleinere bundels dekken minder landen, dus open de bundel die je overweegt en vergelijk de lijst met je route. De regionale naam is niet de dekking.

Niets, als het volgende land op de lijst van je bundel staat: de eSIM maakt daar verbinding met een lokaal netwerk en blijft werken met hetzelfde tegoed. Een grens oversteken vult de data niet aan en verlengt de geldigheid niet. Als het volgende land niet op de lijst staat, koop dan eerst een bundel die dat land dekt.

Vergelijk beide met je werkelijke reisroute. Een regionale bundel is meestal voordeliger als deze elke stop dekt en het alternatief drie of vier landenbundels is. Voor twee landen met een lang verblijf in één ervan, zijn aparte bundels vaak goedkoper. Meer grenzen garanderen geen besparing.

Ja, voor de bundels waarbij je kunt bijvullen, en in het overzicht staat per bundel aangegeven of dit mogelijk is. Bijvullen voegt data toe aan de eSIM die je al hebt, zodat je niets opnieuw hoeft te installeren en geen nieuwe QR-code nodig hebt. Of de vervaldatum hierdoor verschuift, hangt af van het netwerk van de bundel. Daarom vermeldt elke bijvuloptie de eigen geldigheid en geeft aan of deze je huidige bundel vervangt.

De grootste CIS-bundel die we verkopen dekt 6 landen, zoals hierboven vermeld. Andere CIS-bundels dekken er minder. Elke bundel toont zijn eigen lijst, dus open de bundel die je overweegt en controleer deze tegenover elke stop op je route in plaats van af te gaan op de regionale naam.

Nee, niet als één regionale bundel elk land op je route vermeldt. Je blijft verbonden terwijl je grenzen oversteekt, zonder iets opnieuw te hoeven installeren en zonder profielen te hoeven wisselen. Voor een stop die niet in de bundel is opgenomen, voeg je een landenbundel toe voor dat traject. De kosten van je eigen thuissimkaart blijven apart.

Gebruik de landenlijst van de bundel die je kiest. De 6 bestemmingen hier zijn voorbeelddekking van de grootste bundel in de lijst, geen belofte voor elke bundel. Check voor een specifieke route of accommodatie ook de lokale dekking van de provider die erbij staat.

Neem het dagelijkse gemiddelde dat je telefoon al aangeeft en vermenigvuldig dit met de hele reis, niet slechts één etappe. Routes door meerdere landen verbruiken meer, omdat je in elke nieuwe stad kaarten en vervoer checkt. Internet delen via een hotspot verbruikt dezelfde bundel. Als je tekortkomt, voegt bijvullen data toe aan dezelfde eSIM voor de bundels die dit ondersteunen.

Lees de activeringsdeadline van de bundel die je kiest en waardoor de geldigheid begint voordat je installeert. Installeer via Wi-Fi als de instructies van de bundel dat toestaan en volg daarna de stappen om op een gedekte bestemming verbinding te maken. Kopen, installeren en de eerste keer verbinding maken zijn aparte momenten; check welk moment je bundel laat starten.

Je CIS-bundel heeft één prijs, vooraf betaald, en een eigen databundel. De kosten op je eigen simkaart staan daar los van. Check de roaminginstellingen van die lijn en zet automatisch overschakelen van data uit als je die data in het buitenland niet wilt gebruiken. Volg de roaminginstructies van de reis-eSIM zelf.

Een eSIM is een digitaal simprofiel dat je installeert op een geschikt toestel, zonder plastic kaartje om in te steken. Je kiest een bundel en volgt de installatie- en activeringsinstructies. Check voordat je koopt of jouw exacte telefoonmodel eSIM ondersteunt en of het toestel simlockvrij is. Hoe eSIM's werken, volledig uitgelegd →

Een reis-eSIM is een digitale simkaart die je installeert op een compatibele, simlockvrije telefoon. Deze maakt verbinding met de netwerken die door je gekozen bundel worden gedekt. Bundels bieden data; sommige bevatten ook bellen en sms. Controleer de tegoeden van de bundel en de activeringsinstructies voordat je koopt. Hoe eSIM's werken, volledig uitgelegd →

Check je exacte model en de regioversie in de compatibiliteitsgids. Zoek in de instellingen van je telefoon naar de optie 'eSIM toevoegen' en check of het toestel simlockvrij is. Het merk of het bouwjaar alleen zegt nog niets over compatibiliteit. Controleer uw exacte telefoonmodel →

Check de activeringsregels van de bundel die je kiest. Kopen, installeren en de eerste keer verbinding maken zijn aparte momenten, en de voorwaarden van de bundel bepalen welk moment de geldigheid laat beginnen. Lees de activeringsdeadline en de installatie-instructies voordat je hem instelt via Wi-Fi.

Ja. Houd je eigen simkaart geïnstalleerd naast de reis-eSIM. Je bestaande nummer blijft bij je eigen simkaart en WhatsApp behoudt het nummer dat je hebt geregistreerd. Sommige reisbundels bevatten een apart telefoonnummer. De oproepen, berichten en roaming van je eigen provider blijven gescheiden.

Bel- en sms-tegoeden zijn afhankelijk van je gekozen bundel. Controleer de details voordat je koopt. Bel- en berichtapps kunnen de data van de bundel gebruiken.

Check de hotspotvoorwaarden van de bundel die je kiest. Tethering kan toegestaan, begrensd of niet mogelijk zijn. Een onbeperkte databundel voor je telefoon zegt niets over een onbeperkte databundel voor de hotspot.

Met een eSIM hoef je geen fysiek kaartje te wisselen, als je telefoon hem ondersteunt. Een fysieke simkaart is een optie voor een simlockvrije telefoon met een geschikt slot maar zonder eSIM-ondersteuning. Vergelijk dekking, data, geldigheid en de eventuele eis van een telefoonnummer en volg daarna de activeringsinstructies van de bundel die je kiest.

Sommige bundels stoppen totdat je bijvult, andere gaan verder met een lagere snelheid, en elke bundelrij geeft aan wat er gebeurt. Bijvullen voegt data toe aan de eSIM die je al hebt. Wat dit doet met je vervaldatum hangt af van het netwerk van de bundel, dus elke bijvuloptie vermeldt zijn eigen geldigheid en geeft aan of deze je huidige bundel vervangt.

Ja, als de bundel die je kiest alle landen bevat die je bezoekt. Leg de landenlijst naast je overnachtingen, je tussenstops en je dagtrips. Het label regio of wereldwijd zegt niet dat elk land in dat gebied gedekt is.

Een eSIM heeft geen fysiek kaartje dat eruit kan, maar je moet je telefoon, je account en je installatiegegevens nog steeds beschermen. Houd je QR-code privé. Ben je je toestel kwijt, neem dan contact op met support over je eSIM en met je eigen provider over die lijn.

Lees eerst de activeringsregels van de bundel. Open op een geschikte iPhone Instellingen → Mobiel netwerk → eSIM toevoegen en volg de meegeleverde QR-code of de instructies in de app via Wi-Fi. Kies hem voor mobiele data als je hem op een gedekte bestemming wilt gaan gebruiken. Stapsgewijze installatiegids →

Lees de activeringsregels van de bundel en volg daarna de meegeleverde installatie-instructies via Wi-Fi. Zoek in de sim-instellingen van je telefoon naar eSIM toevoegen of Sim downloaden. De namen van de menu's verschillen per toestel. Kies de reis-eSIM voor mobiele data als je hem op een gedekte bestemming wilt gaan gebruiken. Stapsgewijze installatiegids →

Ja, zolang de eSIM ongebruikt is. Een eSIM die nog nooit verbinding heeft gemaakt en geen data heeft verbruikt, wordt volledig terugbetaald, ook als blijkt dat je telefoon geen eSIM ondersteunt of je helemaal geen verbinding kon krijgen. Zodra er verbinding is gemaakt en data is verbruikt, neem je contact op met de ondersteuning en kijken we ernaar.