Comparer les forfaits eSIM

Une eSIM est un profil SIM numérique installé sur un appareil compatible, sans carte en plastique à insérer. Vous choisissez un forfait, puis vous suivez ses instructions d’installation et d’activation. Vérifiez la prise en charge de l’eSIM par le modèle exact de votre téléphone et son éventuel verrouillage opérateur avant d’acheter. Comment fonctionnent les eSIM, en détail →

Une eSIM de voyage est une carte SIM numérique que vous installez sur un téléphone compatible et déverrouillé. Elle se connecte aux réseaux couverts par le forfait de votre choix. Les forfaits fournissent des données mobiles ; certains incluent également des appels et des SMS. Consultez les volumes inclus et les instructions d'activation du forfait avant d'acheter. Comment fonctionnent les eSIM, en détail →

Vérifiez le modèle exact et la version régionale de votre téléphone dans le guide de compatibilité. Cherchez une option « Ajouter une eSIM » dans les paramètres de votre téléphone, et assurez-vous qu’il est débloqué, sans verrouillage par un opérateur. La marque ou l’année de sortie ne suffisent pas à établir la compatibilité. Vérifiez le modèle exact de votre téléphone →

Vérifiez les règles d’activation du forfait choisi. L’achat, l’installation et la première connexion sont trois moments distincts, et les conditions du forfait déterminent lequel déclenche sa validité. Lisez la date limite d’activation et les instructions d’installation avant de le configurer en Wi-Fi. Effectuez cette première connexion dans les 12 mois suivant l'achat.

Oui. Continuez à installer votre SIM principale à côté de l’eSIM de voyage. Votre numéro existant reste associé à votre SIM principale, et WhatsApp conserve le numéro que vous avez enregistré. Les forfaits incluant des appels ou des SMS ajoutent des minutes et des SMS, mais pas un numéro de téléphone. Les appels, les SMS et l’itinérance de votre opérateur national restent séparés.

Choisissez un forfait avec des minutes d'appel ou des SMS inclus pour utiliser ces services via les applications d'appel et de messagerie habituelles de votre téléphone. Les forfaits data uniquement prennent en charge les applications d'appel et de messagerie sur Internet. Vérifiez les volumes inclus dans le forfait sélectionné. Les frais sur votre ligne principale restent séparés.

Commencez par l'utilisation quotidienne récente de votre téléphone, telle qu'indiquée dans ses propres paramètres cellulaires, et multipliez par le nombre de jours d'absence. Prévoyez de la marge pour les appels vidéo, les envois de fichiers et tout ordinateur portable que vous connectez en partage de connexion. Sur un forfait illimité, la ligne précise ce que signifie illimité dans ce contexte, par exemple une allocation quotidienne à vitesse maximale ou un plafonnement de la vitesse.

Oui, sur les forfaits qui l'autorisent, et chaque ligne de forfait indique lesquels le permettent. Si la ligne n'indique pas de plafond de partage de connexion séparé, le point d'accès consomme les données du forfait lui-même. Si elle en indique un, le partage de connexion est limité à ce volume ou à cette vitesse.

Votre forfait SimFuse a un prix unique payé à l’avance et son propre volume de données. Votre carte SIM habituelle est distincte : ses appels, ses SMS et son itinérance restent soumis au tarif de votre opérateur. Vérifiez les paramètres d’itinérance de cette ligne et le basculement automatique des données si vous ne comptez pas l’utiliser à l’étranger.

Une eSIM évite de changer de carte physique lorsque votre téléphone la prend en charge. Une carte SIM physique reste une option pour un téléphone débloqué doté d’un emplacement adapté mais sans prise en charge de l’eSIM. Comparez la couverture, les données, la validité et l’éventuelle nécessité d’un numéro de téléphone, puis suivez les instructions d’activation du forfait choisi. La configuration d'une eSIM à partir d'un code QR prend environ 2 minutes.

Certains forfaits s’interrompent jusqu’à ce que vous effectuiez une recharge, d’autres continuent à une vitesse réduite, et chaque ligne de forfait indique le comportement applicable. Une recharge ajoute des données à l’eSIM que vous avez déjà. Chaque option de recharge indique sa propre validité et précise si elle remplace votre forfait actuel.

Oui, si le forfait choisi inclut tous les pays que vous allez visiter. Confrontez sa liste de pays à vos nuitées, à vos escales de transit et à vos excursions à la journée. Une étiquette régionale ou mondiale n’établit pas la couverture de tous les pays de la zone concernée.

Une eSIM n’a pas de carte physique à retirer, mais vous devez tout de même protéger votre téléphone, votre compte et vos informations d’installation. Gardez votre code QR confidentiel. En cas de perte de l’appareil, contactez le service client au sujet de votre eSIM et votre opérateur habituel au sujet de sa ligne.

Lisez d’abord les règles d’activation du forfait. Sur un iPhone compatible, ouvrez Réglages → Données cellulaires → Ajouter une eSIM, puis suivez les instructions du code QR ou de l’application fournis, en Wi-Fi. Sélectionnez-la pour les données mobiles lorsque vous êtes prêt à l’utiliser dans une destination couverte. Cela prend environ 2 minutes. Guide d'installation étape par étape →

Lisez les règles d’activation du forfait, puis suivez les instructions d’installation fournies, en Wi-Fi. Dans les paramètres SIM de votre téléphone, cherchez Ajouter une eSIM ou Télécharger une SIM. Les noms de menus varient selon l’appareil. Sélectionnez l’eSIM de voyage pour les données mobiles lorsque vous êtes prêt à l’utiliser dans une destination couverte. Guide d'installation étape par étape →

Oui, dans les 30 jours suivant l'achat, tant que l'eSIM est inutilisée. Une eSIM qui ne s'est jamais connectée et n'a utilisé aucune donnée fait l'objet d'un remboursement intégral, y compris lorsque votre téléphone ne prend pas en charge l'eSIM ou lorsque vous n'avez pas pu obtenir de connexion. Une fois qu'elle s'est connectée et a acheminé des données, contactez le support et nous examinerons la demande.

Recherchez votre destination sur simfuse.app ou dans l'application SimFuse, choisissez un forfait et payez par carte, Apple Pay, Google Pay ou crypto. Vous n'avez pas besoin de compte. L'eSIM arrive par e-mail en quelques secondes sous forme de code QR, ou s'installe en un seul clic dans l'application. Installez-la en Wi-Fi avant de prendre l'avion : le forfait ne démarre que lors de sa première connexion à votre destination.