eSIM de Europa

Cada plan de Europa tiene su propia lista de países, y la lista anterior corresponde a la cobertura del plan más amplio que vendemos. Los planes más pequeños cubren menos países, así que abre el plan que estás considerando y compara su lista con tu ruta. El nombre de la región no define la cobertura.

Nada, si el siguiente país está en la lista de tu plan: la eSIM se conecta a una red local allí y sigue funcionando con la misma asignación. Cruzar una frontera no recarga los datos ni amplía la validez. Si el siguiente país no está en la lista, compra primero un plan que lo cubra.

Compara el coste total para los mismos países, necesidades de datos y fechas de viaje. Comprueba que el plan regional cubra cada parada y datos suficientes para toda la ruta. Los planes por país por separado pueden costar menos. Cruzar más fronteras no garantiza un ahorro.

Sí, en los planes que ofrecen recargas, y la fila de cada plan indica cuáles lo hacen. Una recarga añade datos a la eSIM que ya tienes, sin que tengas que reinstalar nada ni usar un nuevo código QR. Si extiende o no tu fecha de caducidad depende de la red del plan, por lo que cada opción de recarga indica su propia validez y especifica si sustituye a tu plan actual.

El plan Europa más grande que vendemos cubre 41 países, enumerados arriba. Otros planes Europa cubren menos. Cada uno muestra su propia lista, así que abre el plan que estás considerando y compáralo con cada parada de tu ruta en lugar de guiarte por el nombre regional.

No, si un plan regional incluye todos los países de tu ruta. Se mantiene conectado mientras cruzas las fronteras, sin necesidad de reinstalar nada ni cambiar de perfil. Para una parada que el plan no incluya, añade un plan de país para ese tramo. Los cargos de tu SIM local se mantienen separados.

Una eSIM es un perfil de SIM digital que se instala en un dispositivo compatible, sin ninguna tarjeta de plástico que insertar. Eliges un plan y sigues sus instrucciones de instalación y activación. Comprueba si tu modelo exacto de teléfono admite eSIM y si está libre de operador antes de comprar. Cómo funcionan las eSIM, a fondo →

Una eSIM de viaje es una SIM digital que instalas en un teléfono compatible y liberado. Se conecta a las redes cubiertas por el plan que elijas. Los planes proporcionan datos; algunos también incluyen llamadas y SMS. Consulta los límites y las instrucciones de activación del plan antes de comprar. Cómo funcionan las eSIM, a fondo →

Consulta tu modelo exacto y su versión regional en la guía de compatibilidad. Busca la opción 'Añadir eSIM' en los ajustes de tu teléfono y confirma que está libre de operador. La marca o el año de lanzamiento por sí solos no determinan la compatibilidad. Consulta el modelo exacto de tu teléfono →

Sí. Mantén tu SIM local instalada junto con la eSIM de viaje. Tu número actual permanece en tu SIM local y WhatsApp conserva el número que registraste. Algunos planes de viaje incluyen un número de teléfono independiente. Las llamadas, mensajes y roaming de tu operador local permanecen separados.

Sí. Aquí hay disponibles planes con minutos de llamada y SMS incluidos. Puedes usar las aplicaciones normales de llamadas y mensajes de tu teléfono. Consulta los minutos y mensajes SMS incluidos en el plan que elijas.

Sí, en los planes que lo permiten, y la fila de cada plan indica cuáles lo hacen. Si la fila no muestra un límite de conexión compartida independiente, el punto de acceso consume los propios datos del plan. Si muestra uno, la conexión compartida se limita a esa cantidad o velocidad.

Una eSIM evita cambiar de tarjeta física cuando tu teléfono la admite. Una SIM física es una opción para un teléfono libre de operador con una ranura adecuada pero sin compatibilidad con eSIM. Compara la cobertura, los datos, la validez y cualquier requisito de número de teléfono, y sigue después las instrucciones de activación del plan que elijas.

Algunos planes se detienen hasta que haces una recarga, otros continúan a velocidad reducida, y la fila de cada plan indica qué ocurre. Una recarga añade datos a la eSIM que ya tienes. Lo que ocurra con tu fecha de caducidad depende de la red del plan, por lo que cada opción de recarga indica su propia validez y especifica si sustituye a tu plan actual.

Sí, si el plan seleccionado incluye todos los países que vas a visitar. Comprueba su lista de países con las estancias de varias noches, las paradas de tránsito y las excursiones de un día. Una etiqueta regional o global no determina que haya cobertura en todos los países de esa zona.

Una eSIM no tiene una tarjeta física que se pueda extraer, pero aun así tienes que proteger tu teléfono, tu cuenta y los datos de la instalación. Mantén tu código QR en privado. Si pierdes el dispositivo, contacta con nuestro soporte por tu eSIM y con tu operador habitual por su línea.

Lee primero las normas de activación del plan. En un iPhone compatible, abre Ajustes → Datos móviles → Añadir eSIM y sigue por Wi-Fi el código QR o las instrucciones de la app que te hayamos facilitado. Selecciónala para los datos móviles cuando vayas a usarla en un destino cubierto. Guía de instalación paso a paso →

Lee las normas de activación del plan y sigue después por Wi-Fi las instrucciones de instalación facilitadas. En los ajustes de SIM de tu teléfono, busca Añadir eSIM o Descargar una SIM. Los nombres de los menús cambian según el dispositivo. Selecciona la eSIM de viaje para los datos móviles cuando vayas a usarla en un destino cubierto. Guía de instalación paso a paso →

Sí, siempre que la eSIM no se haya utilizado. Si nunca se ha conectado y no ha consumido datos, se reembolsa en su totalidad, incluso si resulta que tu teléfono no es compatible con eSIM o si no pudiste establecer conexión en absoluto. Una vez que se haya conectado y haya transmitido datos, ponte en contacto con el servicio de asistencia y lo revisaremos.

Busca tu destino en simfuse.app o en la app de SimFuse, elige un plan y paga con tarjeta, Apple Pay, Google Pay o criptomonedas. No necesitas una cuenta. La eSIM llega por correo electrónico en unos segundos como código QR, o se instala con un solo toque en la app. Instálala con Wi-Fi antes de volar: el plan solo se activa cuando se conecta por primera vez en tu destino.