Detta innebär att din telefon nådde nätverket men att datasessionen nekades. Det ser alarmerande ut men är oftast enkelt att lösa: fel åtkomstpunktsnamn, eller en APN som angetts där det inte behövdes.

## Lösningen, i ordning

1. **Kontrollera dina APN-inställningar.** Om du har angett en APN manuellt, ta bort den och låt telefonen använda standardinställningen. Om din destination kräver en specifik, använd exakt det värdet. Se "APN-inställningar förklarade" på SimFuse-webbplatsen.
2. **Starta om din telefon** efter varje APN-ändring. Ändringen tillämpas inte fullt ut förrän du gör det.
3. **Bekräfta att dataroaming är påslagen** för SimFuse-linjen. Se "Min eSIM fungerar inte: börja här".
4. **Växla flygplansläge** på och av.
5. **Försök att välja nätverk manuellt.** Se "Ingen tjänst, eller ansluten till fel nätverk".

## Om du aldrig rörde APN-inställningarna

Då är det troligen nätverket som nekar sessionen snarare än en inställning på din telefon, och ett manuellt nätverksval är det mest användbara nästa steg.

## Om problemet kvarstår

Kontakta oss med ditt ICCID, din destination, din telefonmodell och eventuellt APN-värde du angett. Vi kan kontrollera om paketet är auktoriserat på nätverket du ansluter till.