Om ditt kontoutdrag visar ett litet extra belopp bredvid din beställning är det vanligtvis din banks avgift snarare än en del av priset du kom överens om med oss.

## Varför det händer

Många banker tar ut en procentuell avgift när en betalning behandlas i en annan valuta än ditt kontos, eller när säljaren är utanför ditt land. Avgiften fastställs av din bank och går till din bank. Vi ser den aldrig och kan inte återbetala den.

## Hur du undviker det

1. Ställ in din valuta i kontoinställningarna till den valuta som ditt kort faktureras i.
2. Kontrollera totalsumman som visas i kassan innan du betalar. Den summan är vad vi debiterar.
3. Om din bank tar ut en avgift för alla utländska säljare oavsett valuta, kan du helt undvika kortnätverket genom att betala från din SimFuse-plånbok eller med kryptovaluta.

## När skillnaden är större än en avgift

Om beloppet skiljer sig avsevärt snarare än bara med en liten procentsats, kanske det inte är en avgift alls. Se "[Jag debiterades i en annan valuta än jag förväntade mig](https://simfuse.app/sv/help/articles/payments-wrong-currency-sv)" eller kontakta oss med det belopp du förväntade dig och det belopp du debiterades.