Siga esta lista. Cada etapa elimina uma parte diferente da cadeia, então, no final, você saberá onde está o problema.

1. **Aprove no aplicativo do seu banco.** Procure por uma aprovação pendente ou um pagamento bloqueado. Esta é a solução mais comum.
2. **Tente novamente uma vez.** Falhas temporárias acontecem, mas não tente repetidamente: cada tentativa pode deixar um valor retido no seu saldo.
3. **Desative sua VPN** para o pagamento.
4. **Use um navegador diferente ou o aplicativo SimFuse.** Isso descarta bloqueadores de pop-up e configurações de cookies que possam interromper a etapa de verificação.
5. **Tente um cartão diferente**, de preferência de outro banco.
6. **Pague com sua carteira SimFuse.** Nenhum banco está envolvido, então nada pode ser recusado.
7. **Pague com criptomoedas.** Também evita completamente a rede de cartões.

## Ainda com problemas

Entre em contato conosco informando o horário da sua última tentativa, os quatro últimos dígitos do cartão e qualquer texto de erro que você viu. Podemos ver a resposta do processador para essa tentativa, o que geralmente identifica a causa imediatamente.

## Se você vai viajar amanhã

Avise-nos ao entrar em contato. Isso muda o que sugerimos, e preferimos deixar você conectado a ficar depurando um cartão.