Twój identyfikator zamówienia to najszybszy sposób, abyśmy mogli znaleźć Twój zakup, dlatego warto mieć go pod ręką, zanim się z nami skontaktujesz.

## W aplikacji

Otwórz swoje zamówienia i wybierz zamówienie. Identyfikator jest wyświetlany u góry zamówienia.

## Na stronie internetowej

Zaloguj się, otwórz swoje zamówienia i wybierz zamówienie.

## W e-mailu

Znajdziesz go w temacie lub treści potwierdzenia zamówienia.

## Jeśli nie możesz go znaleźć

Nie martw się. Adres e-mail użyty podczas płatności zazwyczaj wystarczy, abyśmy mogli znaleźć zamówienie, zwłaszcza jeśli podasz nam również:

- mniej więcej kiedy dokonałeś zakupu
- kierunek
- ostatnie cztery cyfry użytej karty, jeśli płaciłeś kartą

Jeśli płaciłeś kryptowalutą, hash transakcji dokładnie identyfikuje płatność.