iOS muestra este mensaje cuando no puede completar un cambio en sus líneas celulares. Por lo general, se trata de un error transitorio y no de un problema con el plan en sí.

## Qué intentar

1. **Reinicie su teléfono** e inténtelo de nuevo.
2. **Compruebe su conexión a internet** y cambie de red Wi-Fi si es posible.
3. **Desactive cualquier VPN.**
4. **Inténtelo de nuevo en unos minutos.** Este error suele resolverse por sí solo.
5. **Compruebe si el cambio se aplicó correctamente.** Abra Ajustes y luego Datos móviles. A veces el cambio funcionó y solo falló la confirmación.
6. **Actualice iOS** y luego reinicie.

## Si estaba cambiando su línea de datos

Hágalo desde Ajustes, luego Datos móviles, luego Opciones de datos móviles, y elija la línea. Cambiar varias cosas a la vez tiene más probabilidades de fallar que hacer un solo cambio a la vez.

## Si estaba instalando

Entonces el fallo se produjo en la instalación y no en el cambio de plan. Consulte ["No se puede agregar el plan celular"](https://simfuse.app/es/help/articles/troubleshooting-cannot-be-added-es).

## Si el problema persiste

Contáctenos indicándonos el modelo de su iPhone, su versión de iOS y qué intentaba cambiar. Incluya su ICCID para que podamos comprobar el estado de la línea desde nuestro lado.