Eliminar um eSIM remove o perfil do seu telemóvel. Normalmente, esta ação não pode ser anulada e o seu código de ativação original não o voltará a instalar.

## Não o elimine para resolver um problema

Este é o erro mais dispendioso nesta categoria. Se um plano não estiver a ativar, a ligar ou estiver bloqueado, a eliminação remove a sua capacidade de tentar novamente e obriga a uma reemissão. Consulte primeiro "O meu eSIM não funciona: comece aqui".

## Quando é seguro eliminar

- um plano que já terminou, cujos dados e validade já esgotaram
- um plano reembolsado, consulte "[Após um reembolso: remova o eSIM do seu telemóvel](https://simfuse.app/pt-pt/help/articles/refunds-after-refund-remove-esim-pt-pt)"
- um eSIM que substituiu, assim que o novo estiver a funcionar

## Verifique antes de tocar

Se tiver várias linhas, confirme qual está a eliminar. As etiquetas nem sempre são úteis. Verifique o ICCID na aplicação se não tiver a certeza. Consulte "Encontrar o seu ICCID ou EID".

## Como eliminar

**iPhone e iPad:** Definições, depois Dados móveis, escolha a linha e, em seguida, Eliminar eSIM.

**Android:** Definições, depois Rede e Internet, em seguida SIMs, escolha a linha e, em seguida, Apagar ou Eliminar.

## Depois

Se a linha eliminada era a sua linha de dados móveis, volte a definir a sua linha normal. Consulte "O meu eSIM não funciona: comece aqui".