Hvis kontouttoget ditt viser et lite ekstra beløp ved siden av bestillingen din, er det vanligvis bankens gebyr og ikke en del av prisen du ble enig med oss om.

## Hvorfor det skjer

Mange banker tar en prosentandel når en betaling behandles i en annen valuta enn kontoens, eller når selgeren er utenfor landet ditt. Gebyret er satt av banken din og går til banken din. Vi ser det aldri og kan ikke refundere det.

## Slik unngår du det

1. Angi valutaen i kontoinnstillingene dine til valutaen kortet ditt blir fakturert i.
2. Sjekk totalsummen som vises ved betaling før du betaler. Det beløpet er det vi trekker.
3. Hvis banken din tar gebyr for utenlandske selgere uavhengig av valuta, vil betaling fra SimFuse-lommeboken din eller med krypto omgå kortnettverket helt.

## Når differansen er større enn et gebyr

Hvis beløpet er betydelig annerledes i stedet for en liten prosentandel, er det kanskje ikke et gebyr i det hele tatt. Se "[Jeg ble belastet i en annen valuta enn jeg forventet](https://simfuse.app/no/help/articles/payments-wrong-currency-no)", eller kontakt oss med beløpet du forventet og beløpet du ble belastet.