To blokuje wszystko inne, więc warto przejść przez to krok po kroku.

## Najpierw sprawdź oczywiste rzeczy

1. **Przeszukaj całą skrzynkę odbiorczą** w poszukiwaniu "SimFuse", a nie tylko folderu odebranych. Zakładki Promocje i inne wyłapują je częściej niż spam.
2. **Sprawdź spam lub niechciane wiadomości** i oznacz wiadomość jako nie spam, aby przyszłe docierały normalnie.
3. **Sprawdź, czy w adresie nie ma literówki.** Jeden błędny znak sprawi, że kod donikąd nie dotrze, a ekran w obu przypadkach wygląda identycznie.
4. **Poczekaj minutę przed poproszeniem o kolejny.** Każde nowe żądanie może unieważnić poprzedni kod, więc wielokrotne proszenie może oznaczać, że żaden z nich nie zadziała. Jeśli masz ich kilka, użyj najnowszego.

## Jeśli nadal nie dociera

- **Firmowe filtry poczty** dość często usuwają wiadomości z linkami do logowania. Spróbuj użyć prywatnego adresu.
- **Ukryty adres Apple** może je filtrować. Zobacz "[Logowanie przez Apple i ukryte adresy e-mail](https://simfuse.app/pl/help/articles/account-apple-hidden-email-pl)".
- **Słabe połączenie.** Wiadomość jest wysyłana niezależnie od tego, więc sprawdź tę samą skrzynkę na innym urządzeniu.

## Jeśli utworzyłeś konto przez Apple lub Google

Użyj tego samego przycisku zamiast prosić o kod. Konto utworzone w ten sposób może w ogóle nie mieć hasła.

## Nadal nie masz dostępu

Skontaktuj się z nami z dowolnego adresu i podaj nam adres, którego używa konto. Zweryfikujemy, czy konto należy do Ciebie, zanim cokolwiek zmienimy, więc spodziewaj się pytań o ostatnie zamówienia.