Questo blocca tutto il resto, quindi vale la pena procedere con attenzione.

## Controlla prima le cose ovvie

1. **Cerca in tutta la tua casella di posta** "SimFuse", non solo nella posta in arrivo. Le promozioni e altre schede intercettano questi messaggi più spesso dello spam.
2. **Controlla lo spam o la posta indesiderata** e contrassegna il messaggio come non spam, in modo che i futuri arrivino normalmente.
3. **Controlla se ci sono errori di battitura nell'indirizzo.** Un solo carattere sbagliato fa finire il codice nel nulla e la schermata appare identica in entrambi i casi.
4. **Aspetta un minuto prima di richiederne un altro.** Ogni nuova richiesta può invalidare il codice precedente, quindi chiedere ripetutamente può significare che nessuno di essi funzioni. Se ne hai diversi, usa il più recente.

## Se ancora non arriva

- **I filtri della posta aziendale** rimuovono abbastanza spesso i messaggi con i link di accesso. Prova con un indirizzo personale.
- **Un indirizzo Apple nascosto** potrebbe filtrarlo. Vedi "[Accedi con Apple e indirizzi email nascosti](https://simfuse.app/it/help/articles/account-apple-hidden-email-it)".
- **Connessione scarsa.** L'email viene inviata comunque, quindi controlla la stessa casella di posta su un altro dispositivo.

## Se ti sei registrato con Apple o Google

Usa lo stesso pulsante invece di richiedere un codice. Un account creato in questo modo potrebbe non avere affatto una password.

## Ancora bloccato fuori

Contattaci da qualsiasi indirizzo e dicci quale indirizzo utilizza l'account. Verificheremo che l'account sia tuo prima di modificare qualsiasi cosa, quindi aspettati che ti vengano chiesti dettagli sugli ordini recenti.