We laten je weten wanneer er ergens anders wordt ingelogd op je account. Meestal ben je dat zelf en is de melding gewoon een bevestiging.

## Wanneer je het zelf bent

Inloggen vanaf een nieuwe telefoon, een nieuwe browser of na het wissen van je cookies telt allemaal als nieuw. Een VPN zorgt er ook voor dat een vertrouwd apparaat onbekend lijkt, omdat de locatie verandert.

## Wanneer je het niet zelf bent

1. Wijzig onmiddellijk je wachtwoord.
2. Controleer je bestellingen op zaken die je niet hebt gekocht.
3. Controleer het saldo van je Wallet en de geschiedenis ervan.
4. Neem contact met ons op en geef aan dat iemand anders toegang heeft gehad tot het account.

## Wat wij doen

We loggen het account overal uit en helpen je het te beveiligen. Als er iets is gekocht dat niet van jou was, lossen we dat ook op. Er wordt niet van je verwacht dat je betaalt voor het gebruik van je account door iemand anders.

## Minder ruis

Gebruik elke keer dezelfde inlogmethode en blijf ingelogd op de apparaten die je daadwerkelijk gebruikt. Meldingen zijn alleen nuttig als ze zeldzaam genoeg zijn om op te vallen.