## Jos koodi on näytöllä

- Laita näytön kirkkaus täysille.
- Suurenna koodia ja pidä puhelinta 15–20 senttimetrin etäisyydellä.
- Puhdista kameran linssi.
- Vältä häikäisyä ja heijastuksia, jotka ovat yleisin syy ongelmiin.

## Jos koodi on tulostettu

Varmista, ettei se ole taittunut kuvion poikki ja että se on tulostettu täydellä kontrastilla.

## Jos koodi on samassa puhelimessa, johon asennat sen

Puhelin ei voi skannata omaa näyttöään. Käytä sen sijaan manuaalisia tietoja, jotka ovat samalla näytöllä kuin koodi. Katso SimFuse-sivustolta ohje "Asenna iPhoneen syöttämällä tiedot käsin".

## Syötä se mieluummin käsin

Jokaiseen pakettiin sisältyy koodin lisäksi manuaaliset tiedot:

- aktivointi- tai SM-DP+-osoite
- aktivointikoodi

Puhelimesi eSIM-lisäysnäkymässä on vaihtoehto syöttää nämä käsin. Se ei ole mikään kiertotie; se tuottaa täsmälleen saman tuloksen kuin skannaaminen.

## Jos skannaus onnistuu, mutta tulee virhe

Tällöin skannaus onnistui ja ongelmana on asennus. Katso virheilmoituksen sanamuodosta riippuen kohta "Matkapuhelinpakettia ei voida lisätä" tai ["Tämä koodi ei ole enää voimassa"](https://simfuse.app/fi/help/articles/troubleshooting-code-no-longer-valid-fi).

## Koodin hakeminen uudelleen

Katso kohta "Etsi QR-koodi ja aktivointitiedot uudelleen".