Das bedeutet, dass dein Handy das Netzwerk erreicht hat, aber die Datensitzung abgelehnt wurde. Das sieht alarmierend aus, ist aber meist einfach zu lösen: ein falscher Access Point Name oder ein APN wurde eingegeben, wo keiner nötig war.

## Die Lösung, Schritt für Schritt

1. **Überprüfe deine APN-Einstellungen.** Wenn du einen APN manuell eingegeben hast, entferne ihn und lass das Handy den Standard verwenden. Wenn dein Reiseziel einen bestimmten APN benötigt, verwende genau diesen Wert. Siehe "APN-Einstellungen erklärt" auf der SimFuse-Website.
2. **Starte dein Handy neu**, nachdem du den APN geändert hast. Die Änderung wird erst dann vollständig übernommen.
3. **Vergewissere dich, dass Roaming aktiviert ist** für die SimFuse-Leitung. Siehe "[Meine eSIM funktioniert nicht: Hier starten](https://simfuse.app/de/help/articles/troubleshooting-start-here-de)".
4. **Schalte den Flugmodus** ein und wieder aus.
5. **Versuche, das Netzwerk manuell auszuwählen.** Siehe "Kein Netz oder mit dem falschen Netzwerk verbunden".

## Wenn du den APN nie geändert hast

Dann lehnt wahrscheinlich das Netzwerk die Sitzung ab und es liegt nicht an einer Einstellung auf deinem Handy. Die manuelle Netzwerkauswahl ist dann der sinnvollste nächste Schritt.

## Wenn das Problem weiterhin besteht

Kontaktiere uns mit deiner ICCID, deinem Reiseziel, deinem Handymodell und jedem APN-Wert, den du eingegeben hast. Wir können prüfen, ob der Tarif in dem Netzwerk, mit dem du dich verbindest, autorisiert ist.